Chuyển đổi số ngành tài chính như thế nào?

Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (CMCN 4.0) mang lại nhiều cơ hội cũng như thách thức đối với các quốc gia, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển như Việt Nam trong việc ứng dụng công nghệ số, công nghệ thông minh, Chuyển đổi số ngành tài chính và các phương thức sản xuất, kinh doanh mới để thúc đẩy phát triển kinh tế.

Chuyển đổi số ngành tài chính
Chuyển đổi số ngành tài chính

Chuyển đổi số phải gắn liền với chuyển đổi tư duy

Chuyển đổi số không chỉ là cuộc chơi về công nghệ, mà còn là quá trình thay đổi tư duy sáng tạo của lãnh đạo và mọi người trong doanh nghiệp, tổ chức.

“Đối với doanh nghiệp đang hoạt động khi họ tiến hành chuyển đổi số sẽ phải áp dụng công nghệ mới sẽ dẫn đến vấn đề chi phí đầu tư rất lớn. Chi phí đó bao gồm chi phí cho máy móc công nghệ, thay đổi dây chuyền sản xuất, thay đổi hệ thống quản lý, con người, hệ thống đào tạo. Đó là chưa kể đến việc với chuyển đổi số thì yêu cầu về con người là rất lớn”,

Đối với doanh nghiệp start-up,  việc thay đổi công nghệ do ngay từ đầu đã xác định sử dụng các công nghệ mới, đổi mới sáng tạo trong quá trình kinh doanh. Khó khăn lớn nhất của họ nằm ở khung pháp lý chưa sẵn sàng. Ngoài ra, start-up còn gặp khó trong vấn đề lòng tin và lộ trình thực hiện. Quá trình xây dựng lộ trình không được tốt, không tạo được lòng tin trong quá trình chuyển đổi số.

Tuy nhiên , chuyển đổi số sẽ giúp cho các có cơ hội tận dụng những thành tựu về khoa học công nghệ, tận dụng công nghệ số để có thể phát triển nhanh hơn, điều này sẽ khác trước rất nhiều. Trước đây cơ hội mà doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường, nắm bắt được những thành tựu khoa học công nghệ để tận dụng vào phát triển doanh nghiệp của họ khó khăn hơn rất nhiều. Thì bây giờ chính công nghệ số và cách tiếp cận của nền kinh tế số, chuyển dịch số sẽ giúp cho các doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường một cách nhanh chóng hơn.

Chuyển đổi số ngành tài chính

Theo số liệu từ Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công Thương, số lượng kết nối di động/dân số là 148% và 50% người dùng internet đang sử dụng dịch vụ tài chính qua điện thoại di động. Đây là “nguyên liệu” cần thiết cho việc phổ cập chuyển đổi số hoá lâu dài.

Một điều rất thuận lợi cho ngành tài chính là việc chính phủ và Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đang tạo mọi điều kiện để các ngân hàng, doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ có liên quan đến quá trình chuyển đổi số phát triển tốt hơn. Về mặt quản lý, NHNN tiếp tục rà soát, chỉnh sửa và hoàn thiện hành lang pháp lý hỗ trợ cho các hoạt động ngân hàng số. Song song đó, các cơ quan quản lý cũng đẩy mạnh việc triển khai các dự án nâng cấp, sớm hoàn thiện hạ tầng thanh toán quốc gia quan trọng như hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng.

Nhờ có các lợi thế về người sử dụng và hỗ trợ từ chính phủ, số lượng giao dịch thanh toán điện tử tại Việt Nam đã tăng mạnh trong những năm gần đây. Thống kê của Ngân hàng Nhà nước đến cuối năm 2018 cho thấy hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đã xử lý giá trị giao dịch gấp 13 lần GDP, với số lượng giao dịch bình quân/ngày  tăng 25% so với năm 2019.

Chuyển đổi số ngành tài chính Ngân hàng đem lại lợi ích gì cho người dùng?

Thừa nhận lợi ích thiết thực từ câu chuyện đổi số song vẫn còn một số băn khoăn được các diễn giả đặt ra. Theo một số đại diện ngân hàng, hiện 94% các ngân hàng Việt Nam xây dựng chiến lược chuyển đổi số ngành tài chính, tuy nhiên bài toán hài hòa giữa chi phí đầu tư chuyển đổi số và hiệu quả hoạt động, duy trì lợi nhuận vẫn cần lưu tâm.

1/ Sự tiện lợi trong thanh toán & giao dịch:

Với điện thoại hoặc laptop có kết nối mạng Internet, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch với ngân hàng số mọi lúc mọi nơi, dù là đang ở nhà, văn phòng hay thậm chí là ở nước ngoài. Mọi giao dịch từ cơ bản như kiểm tra số dư tài khoản, chuyển tiền đến những tiện ích mở rộng như  thanh toán hóa đơn, mở tài khoản tiết kiệm, v.v. đều có thể được thao tác nhanh chóng với ngân hàng số. Bạn sẽ không còn phải lo nghĩ về việc sắp xếp thời gian đến trụ sở ngân hàng để thực hiện những giao dịch cần làm.

2/ Tiết kiệm chi phí:

Không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức, ngân hàng số còn giúp khách hàng tiết kiệm về chi phí. Để cải thiện trải nghiệm cho khách hàng, rất nhiều các ngân hàng số trên thị trường hiện nay đã giảm thiểu các loại chi phí khác nhau như phí chuyển tiền, phí rút tiền ATM, phí duy trì tài khoản, v.v.

3/ Độ chính xác cao:

Được xây dựng trên nền tảng công nghệ thông tin và mạng internet, ngân hàng số xử lý, tính toán và ghi nhận các giao dịch phát sinh nhanh và chính xác hơn. Mọi hoạt động trong quá trình phát sinh giao dịch của khách hàng đều sẽ được xử lý nhanh chóng và ghi lại đầy đủ các biến động một cách chính xác tuyệt đối.

4/ Bảo mật cao:

Vì được xây dựng trên cơ sở cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch qua mạng Internet, sự bảo mật thông tin của ngân hàng số cũng chính vì thế được quan tâm và chú trọng hơn. Cụ thể, mọi ứng dụng ngân hàng số đều được xây dựng với nhiều lớp bảo vệ, đồng thời sử dụng tính năng OTP và iOTP để đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch từ ứng dụng ngân hàng số của khách hàng.

5/5 - (3 bình chọn)